一个安静的电话，导致了救赎的传奇。 “你好，你必须打电话给救护车吗？” 5月9日，广州120调度中心很忙。三个计算机屏幕是正确组织的，城市地图实时显示在左屏幕上，闪闪发光的光点标志着救护车位置。中间屏幕是接收接口，新的呼叫信息继续跳跃。右屏幕可实时更新动态交付。收到问题，记录，指示，遵循...超过20次派遣沿六个方向看，并试图适当地治疗受伤和病人。梁去的是调度员之一。他告诉Xin Kuaibao记者，他上个月救出了聋哑人和静音骑手的经历。 ■访谈和写作：Xin Kuaibao记者Xu Wanjie■摄影：Xin Kuaibao记者Guan Xianfeng聋哑人和静音骑手在120 24分钟后悄悄地寻求帮助。救护车准时到达。在四月的9:3918，电话在梁前面的前面响了。 “你需要救护车吗？”梁迅速接了电话问。但是，手机的另一端很安静。 13秒后，电话突然震动了。 “您拨号还是找到紧急情况？” Liang毫不犹豫地想着自己，并立即打电话给电话，但是连接电话后没有回复，并且在10秒后再次被打断。他毫不犹豫地再次打电话。目前，手机的另一端出现了人造智力的声音：“你好，我是聋人骑手，你可以通过手机号码添加我的微信。” Fastliang询问了另一方的地址，并发送了对方的手机将系统运输中心的软件链接定位到另一方的手机，指导另一方单击链接并找到他自己的定位，但此方法似乎不起作用。 “目前，我有点担心。我们不能解除我们工作时的肝脏手机，所以我无法直接添加他的微信。骑手正在尝试将文本转换为liang，他迅速运行了与骑手的速度，并安排了一辆轻松发送的救护车，并尽快在车辆中告知医疗人员。骑手：一个33岁的男人怀疑他的右腿骨折，无法正常。 Liang Qibai继续用单词安慰患者，同时将详细信息返回给Liang和医务人员。在许多政党的密切合作中，救护车成功地到达了患者的位置，并将他送往医院接受治疗。广州120个已经中心的安排响应了近5,000天的电话。在不用以这种方式表达您的偏好的情况下，处理帮助并不少见。 “如果有呼叫位置，我们将根据定位首先发送汽车，然后进一步验证；如果呼叫号码具有历史信息，则还将根据此信息发送救护车。” Liang去了Xin Kuaibao记者。每天近5,000个答案有超过8,000个随访和反馈电话，这是派出中心的广州120的每日工作量。这里的分散者在这里实施“三班”，每天24小时旋转。当被问及我对工作的感觉在这份工作中，梁承认：“每个电话都与生活有关。无论沟通多么困难，我们都会做福斯帮助有需要的人。这是我工作的含义。”